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www.777电子游.com 马德里机场将为中国游客量身打造“零距离服务”

2020-01-11 16:34:17
[摘要] 近日,马德里机场宣布,将推出一系列举措满足中国游客的需求,让他们宾至如归。机场相关负责人表示,机场将与中西关系顾问公司henkuai进行合作,以便更好地了解中国游客的需求。他们计划从两方面着手,一是文化方面,在机场提供热水、中国美食、进驻中国游客最喜欢的品牌。“如果要吸引中国游客,就必须优化中文服务。”在过去的5年里,西班牙接待的中国游客增长迅猛,2013年时只有7万名左右,到2018年时这一数字

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www.777电子游.com,近年来,到西班牙旅游的中国游客越来越多。近日,马德里机场宣布,将推出一系列举措满足中国游客的需求,让他们宾至如归。

机场相关负责人表示,机场将与中西关系顾问公司henkuai进行合作,以便更好地了解中国游客的需求。他们计划从两方面着手,一是文化方面,在机场提供热水、中国美食、进驻中国游客最喜欢的品牌。另一个是从技术方面,计划将微信付款和支付宝付款引入机场店铺。

“如果要吸引中国游客,就必须优化中文服务。”henkuai公司总裁carlos sentís说,他已经建议机场里增加中文指南,配备中国员工,机场附近酒店的接待员也必须会说中文。

在过去的5年里,西班牙接待的中国游客增长迅猛,2013年时只有7万名左右,到2018年时这一数字已增加到69.2万人次。

本报图文综合西班牙欧华网

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